Шиншилла — очень активный зверек, поэтому для ее содержания требуется просторная клетка с высотой не менее 70 см. В клетке должно быть несколько полок, по которым шиншилла будет прыгать и лазать.
Шиншиллы не переносят влаги, поэтому купаются и чистятся в песке или мелкой пыли. Для этого в клетке устанавливается купалка с высокими стенками и крышкой, чтобы пыль и песок не разлетались по всей клетке.
В качестве купалки подойдет любая емкость с диаметром дна 25 – 30 см — картонная коробка, маленький аквариум, противень, кошачий туалет или специальный домик для купания шиншилл. Емкости для купания помещают в клетку ежедневно и оставляют на 1-1,5 часа.
Кормушка. Подойдет любая мисочка для грызунов, которую можно найти в зоомагазине. Очень хорошо использовать подвесную кормушку, которую зверек не сможет перевернуть и рассыпать корм. Кормушка не должна быть слишком высокой.
Поилка. Поилку лучше выбирать подвесную автоматическую (специальная поилка для грызунов), которая сможет предохранять воду от загрязнения.
Камень для стачивания зубов. В зоомагазине можно купить специальную пемзу для шиншилл. Также для стачивания зубов шиншиллам можно предложить деревянные палочки, веточки.
На дно клетки насыпается древесный наполнитель и опилки.